Проблемы в работе Антивируса Касперского 6.0 и Kaspersky Internet Security 6.0

Информационная служба "Лаборатории Касперского" сообщает пользователям персональных продуктов линейки 6.0 об обнаруженной вечером 22 ноября ошибке в обновлении сигнатур угроз, что могло послужить причиной проблем в работе Антивируса Касперского 6.0 и Kaspersky Internet Security 6.0. В связи с данной ошибкой резко возросло количество обращений к службам техподдержки и к веб-ресурсам "Лаборатории Касперского", что вызвало увеличение нагрузки на эти веб-ресурсы. В настоящее время работоспособность веб-ресурсов полностью восстановлена.

 

Информационная служба уведомляет пользователей, что для решения возникшей проблемы необходимо следовать инструкции технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Компания приносит всем своим пользователям извинения в связи с данной проблемой и сообщает, что необходимые меры по предотвращению повторения подобных ситуаций в дальнейшем приняты